Prostřednictvím odkazů pod jednotlivými logy značek získáte aktuální katalogy a základní ceníky zboží. Objednávku či poptávku nám můžete zaslat e-mailem na objednavka@elektro-mango.cz, nebo nás můžete kontaktovat telefonicky.

Objednávku Vám písemně potvrdíme i s předpokládaným termínem dodání, pokud bude znám. Objednané položky Vám budeme rezervovat na smluvený termín. Jsme zvyklí pracovat s časem, a proto doporučujeme, s ohledem na aktuální situaci na trhu, řešit nákup pro Vaše zakázky s předstihem.

Vaši objednávku Vám rádi dovezeme. Cenu dopravy do místa Vaší provozovny či místa určení můžeme domluvit individuálně. Závozy po Praze a blízkém okolí, jejichž hodnota přesáhne 15 000 Kč bez DPH, budou provedeny zdarma. Informace o právě probíhající dopravě poskytne náš řidič Martin Růžička na telefonu +420 602 712 663.

Při převzetí jednotlivých položek objednávky je nutné prohlédnout neporušenost obalů. Zákazník má právo odmítnout převzetí zboží z důvodu poškozeného obalu. Dojde-li k převzetí zboží s poškozeným obalem, bude tato informace zaznamenána na fakturu dodavatele. Odběratel je povinen dodavatele informovat o poškozeném zboží bezprostředně po takovém zjištění.

Nebude-li sjednáno jinak, požaduje dodavatel úhradu za zboží předem či v okamžiku fyzického převzetí zboží. Číslo faktury je zároveň variabilním symbolem. Číslo účtu dodavatele je 502 391 005/2700. Dodavatelem je společnost KATALPA – výroba nábytku s.r.o. Případná délka splatnosti bude určena rámcovou kupní smlouvou a to od data jejího podepsání.

Případné Reklamace a žádosti o vrácení zboží nebo plateb a doklady o neopravitelnosti můžete zaslat emailem na reklamace@elektro-mango.cz. 
Po odeslání reklamace vás budeme obratem kontaktovat a vše co nejrychleji dořešíme.

Nejrychleji reklamaci vyřídíte kontaktováním značkového servisu. Odkazy a kontakty naleznete u jednotlivých značek.